Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, zda nás pouze kontaktujete, kupujete nebo prodáváte vozidlo nebo využíváte některou z našich služeb.

Může jít zejména o:

• jméno a příjmení,
• datum narození a další identifikační údaje, pokud je jejich zjištění vyžadováno právními předpisy,
• adresu bydliště nebo sídla,
• telefonní číslo a e-mail,
• fakturační a platební údaje,
• údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy,
• údaje o vozidle, například VIN, registrační značku, technické údaje nebo údaje z dokladů vozidla,
• údaje potřebné k převodu nebo registraci vozidla,
• údaje, které nám sdělíte prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo při osobním jednání,
• údaje potřebné pro splnění povinností podle předpisů proti praní peněz a financování terorismu,
• technické údaje související s návštěvou webu a používáním cookies.

Údaje získáváme především přímo od vás. V souvislosti s nákupem, prodejem nebo prověřováním vozidla můžeme některé údaje získat také z dokumentace k vozidlu, od našich obchodních partnerů, leasingových společností, servisů, veřejných registrů nebo dalších oprávněných zdrojů.

Vyřízení dotazu nebo poptávky

Pokud nám napíšete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem, používáme vaše údaje k vyřízení požadavku a následné komunikaci.

Právním základem je zejména provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení běžné komunikace.

Pokud následně nedojde k uzavření smlouvy, běžnou poptávkovou komunikaci zpravidla uchováváme nejdéle 1 rok od jejího ukončení, pokud není důvod pro delší uchování.

Prodej a nákup vozidel a poskytování služeb

Údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupních, komisních a dalších smluv a při poskytování objednaných služeb. Jde například o prověření vozidla, jeho přepravu, přepis nebo registraci.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.

Účetní a daňové povinnosti

Údaje uvedené na účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu požadovanou příslušnými právními předpisy.

Právním základem je splnění právní povinnosti.

Ochrana našich práv

Dokumentaci a komunikaci související se smlouvami, reklamacemi nebo jinými právními vztahy můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich práv a právních nároků.

Právním základem je náš oprávněný zájem.

Povinnosti podle AML předpisů

Jako podnikatel obchodující s použitým zbožím jsme v zákonem stanovených případech povinni provádět identifikaci a případně také kontrolu klienta podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.

Za tímto účelem můžeme zpracovávat zejména identifikační údaje, údaje z dokladů totožnosti, informace o osobě jednající za právnickou osobu, skutečném majiteli, politické exponovanosti a další údaje vyžadované AML předpisy.

Tyto údaje zpracováváme na základě právní povinnosti. Údaje a dokumenty podléhající povinnému uchovávání podle AML zákona uchováváme po zákonnou dobu; pro naši kategorii povinné osoby zpravidla 5 let, u obchodů v hodnotě alespoň 10 000 EUR zpravidla 10 let.

Financování, pojištění a prodloužená záruka

Pokud projevíte zájem o financování, pojištění nebo prodlouženou záruku, můžeme potřebné údaje předat příslušnému finančnímu, pojišťovacímu nebo jinému partnerovi, aby mohl připravit požadovanou nabídku nebo uzavřít smlouvu.

Před předáním údajů vám sdělíme, kterému konkrétnímu partnerovi budou údaje předány. Tento partner může vaše osobní údaje dále zpracovávat jako samostatný správce podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Údaje nepředáváme finančním nebo pojišťovacím partnerům jen proto, že jste si u nás koupili auto. K předání dochází pouze tehdy, pokud máte o příslušnou službu zájem nebo pokud pro něj existuje jiný zákonný důvod.

Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k newsletteru, budeme vám zasílat informace o nově přidaných vozidlech, našich službách a dalších novinkách Jirkovy Garáže.

Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newsletter na základě vašeho předchozího souhlasu. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

U našich zákazníků můžeme za podmínek stanovených zákonem zasílat nabídky vlastních obdobných výrobků nebo služeb také bez předchozího souhlasu. Vždy vám ale umožníme jednoduché a bezplatné odmítnutí dalšího zasílání.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém obchodním sdělení nebo na adrese info@jirkovagaraz.cz.

Reference a fotografie zákazníků

Pokud bychom chtěli na našem webu nebo sociálních sítích zveřejnit vaše jméno, fotografii nebo jiný osobní údaj nad rámec vámi veřejně zveřejněné recenze, uděláme tak pouze na odpovídajícím právním základě, typicky s vaším souhlasem.

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:

• poskytovatelé IT, hostingu a správy webu,
• poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb,
• poskytovatel newsletterového systému,
• účetní, daňoví a právní poradci,
• poskytovatelé služeb souvisejících s prověřením vozidel,
• servisy a technici,
• dopravci,
• poskytovatelé prodloužených záruk,
• finanční a pojišťovací společnosti, pokud jejich službu požadujete,
• správní orgány a další orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje zákon.

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro daný účel.

U některých poskytovatelů internetových, analytických nebo komunikačních služeb může docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud takové služby používáme, zajišťujeme odpovídající právní mechanismus předávání údajů podle GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

Web používá nezbytné cookies a obdobné technologie potřebné pro svůj správný a bezpečný provoz. Ty jsou aktivní vždy a jejich použití nevyžaduje váš souhlas.

Volitelné analytické technologie aktivujeme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu. Dokud je společně nepřijmete, analytická služba se nenačte.

Při první návštěvě můžete volitelné analytické technologie společně přijmout nebo odmítnout. Své rozhodnutí můžete později kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies na webu.

Google Analytics 4

Na veřejném webu používáme po předchozím souhlasu Google Analytics 4 ke statistickému vyhodnocení návštěv a interakcí. Poskytovatelem je Google (Google Ireland Limited pro EHP). Společnosti Google mohou být předány pseudonymní identifikátory, navštívené stránky a údaje o prohlížeči a zařízení; zpracování může probíhat také mimo EHP, včetně USA.

Analytické cookies _ga a _ga_5G4GX8EENG se ukládají na naší doméně. _ga rozlišuje návštěvníky; _ga_5G4GX8EENG uchovává stav relace. Výchozí doba je dva roky a může se obnovit při další návštěvě nebo být zkrácena prohlížečem. Doba cookies není dobou uchování údajů u Google; ta závisí na nastavení účtu Analytics.

Bez výslovného souhlasu se Google tag nenačítá. Dřívější souhlas s předchozí verzí analytiky pro Google Analytics 4 nepostačuje; o nový souhlas požádáme jednou. Dřívější odmítnutí zůstává platné. Volbu můžete změnit v Nastavení cookies v patičce. Po odvolání souhlasu se měření při dalších načteních nespouští; již odeslané údaje se tím automaticky nevymažou.

Informace Google: zásady ochrany soukromí https://policies.google.com/privacy?hl=cs; zpracování na partnerských webech https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=cs; cookies GA4 https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=cs.

Informace o GA4 doplněny 1. října 2026.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Konkrétní doba závisí zejména na tom, zda jde o běžnou poptávku, smluvní dokumentaci, účetní doklad, reklamaci, údaje zpracovávané podle AML předpisů nebo údaje používané pro marketing.

Jakmile důvod pro zpracování pomine a neexistuje jiný zákonný důvod k jejich uchování, údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

U běžného kontaktního formuláře je poskytnutí údajů dobrovolné. Bez kontaktních údajů ale nemusíme být schopni na váš požadavek odpovědět.

Údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy je nutné poskytnout, pokud chcete smlouvu uzavřít.

V případech, kdy nám zákon ukládá povinnost provést identifikaci nebo kontrolu klienta, může být poskytnutí požadovaných údajů zákonnou podmínkou uskutečnění obchodu.

Jirkova Garáž s.r.o. sama neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud požádáte například o úvěr nebo pojištění, může vlastní proces posouzení používat příslušný finanční nebo pojišťovací partner. O způsobu zpracování vás v takovém případě informuje tento partner.

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení jejich zpracování,
• získat své údaje ve strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoliv vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit na adrese info@jirkovagaraz.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají chránit osobní údaje před ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zneužitím.

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména při změně právních předpisů nebo způsobu, jakým naše služby fungují. Aktuální znění bude vždy dostupné na našem webu.