FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu unseren Fahrzeugen, der Prüfung und den ergänzenden Leistungen.
01Wie alt sind Ihre Fahrzeuge?
Wir konzentrieren uns auf junge Gebrauchtwagen bis sieben Jahre, häufig aus beendetem Operating-Leasing.
02Woher stammen die Fahrzeuge?
Vor allem von Leasinggesellschaften. Wir sammeln möglichst viele Angaben zu Herkunft, Nutzung, Service und Schäden.
03Erhalte ich einen Cebia-Bericht?
Wenn uns für das konkrete Fahrzeug ein Cebia-Bericht vorliegt, weisen wir im Inserat darauf hin und stellen ihn Ihnen zur Verfügung. Der Informationsumfang hängt von den Einträgen in den verfügbaren Datenbanken ab.
04Veröffentlichen Sie die VIN?
Wir nennen die VIN, wenn sie für das konkrete Angebot zur Veröffentlichung vorliegt. Ist sie online nicht angegeben, bestätigen wir Ihnen auf Anfrage ihre Verfügbarkeit und die Prüfmöglichkeiten.
05Wie prüfen Sie den Kilometerstand?
Wir nutzen die Unterlagen, die für das konkrete Fahrzeug tatsächlich verfügbar sind. Dazu können Servicehistorie, technische Prüfungen, Datenbankberichte oder weitere Nachweise gehören; wir sagen Ihnen, worauf unsere Prüfung beruht.
06Zeigen Sie Schäden und Mängel?
Ja. Bekannte Kratzer, Felgenschäden, reparierte Teile und andere Mängel beschreiben und fotografieren wir soweit möglich.
07Führen Sie eine Diagnose durch?
Wenn beim konkreten Fahrzeug eine Diagnose durchgeführt wurde und uns das Ergebnis vorliegt, weisen wir darauf hin und zeigen den Bericht auf Wunsch. Verfügbarkeit und Umfang sind beim jeweiligen Angebot zu prüfen.
08Was prüfen Sie an den Reifen?
Im Angebot beschreiben wir den Reifenzustand in dem Umfang, den wir bei der Fahrzeugvorbereitung zuverlässig feststellen und dokumentieren konnten. Den aktuellen Zustand können Sie auch bei der Besichtigung prüfen.
09Was gilt für Elektroautos?
Den Zustand der Traktionsbatterie nennen wir nur, wenn er durch einen verfügbaren Bericht oder Test belegt ist. Je nach Kompatibilität kann zusätzlich ein unabhängiger AVILOO FLASH- oder PREMIUM-Test beauftragt werden.
10FLASH oder PREMIUM – was ist der Unterschied?
FLASH misst schnell im Stand. PREMIUM beobachtet die Batterie über einen Entladezyklus und liefert die tiefste Analyse. Die Kompatibilität prüfen wir vorab.
11Kann ich einen eigenen Mechaniker mitbringen?
Ja. Eine Prüfung durch Ihren Mechaniker oder eine Werkstatt Ihrer Wahl ist willkommen.
12Können Sie Finanzierung vermitteln?
Ja, über einen berechtigten Finanzpartner. Wir vergeben selbst keine Kredite; Finanzierung ist keine Kaufbedingung.
13Können Sie Versicherung organisieren?
Ja. Über einen berechtigten Partner helfen wir bei Haftpflicht- und Kaskoversicherung.
14Bieten Sie Anschlussgarantie?
Für ausgewählte Fahrzeuge kann ein freiwilliges Produkt über einen Partner verfügbar sein, abhängig von Alter, Laufleistung und Typ.
15Prüfen Sie auch ein Auto von einem anderen Verkäufer?
Ja. Beim Händler, privat oder im Ausland; den genauen Prüfumfang vereinbaren wir vorab.
16Transportieren Sie Fahrzeuge aus dem Ausland?
Ja. Wir organisieren den Transport eines gekauften Fahrzeugs aus Deutschland oder einem anderen europäischen Land nach Tschechien.
17Helfen Sie bei der Importzulassung?
Ja. Je nach Herkunft und Unterlagen helfen wir bei Verwaltung, Kontrollen und tschechischer Zulassung.
18Erledigen Sie den Halterwechsel?
Ja, auch wenn das Fahrzeug nicht bei uns gekauft wurde oder privat verkauft wird.
19Können Sie mein aktuelles Auto verkaufen?
Für ausgewählte Fahrzeuge bieten wir Kommissionsverkauf inklusive Vorbereitung, Fotos, Inserat und Interessentenkommunikation.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Bei einem konkreten Fahrzeug antworten wir lieber präzise als allgemein.